Služby

Zakladáme si na prvotriednej kvalite svojich produktov a portfólio našich služieb je široké. Každému zákazníkovi ochotne poskytneme detailné poradenstvo a náš tím profesionálne školených zamestnancov je vždy pripravený mu podať pomocnú ruku. Starostlivo si vypočujeme každú predstavu a na základe dopytu obratom vytvoríme kompletnú ponuku, individuálne šitú na mieru. Jednotlivé zákazky odborne skompletizujeme a pripravíme ich pre distribúciu. Vďaka nášmu prepracovanému systému logistiky zabezpečíme rýchlu dopravu na cieľové miesto určenia a zaručíme hladké a bezpečné dodanie každej zákazky.

Výhodne nastavíme podmienky kooperácie

V poskytovaní prvotriedneho servisu však ideme ešte ďalej. Snažíme sa, aby sme svojimi krokmi dopomáhali našim klientom k získaniu zákaziek, o ktoré v súboji s konkurenciou usilujú. Cenu za kooperáciu sme schopní dodať extrémne rýchlo, obvykle do 30 minút, o zákazníkom uľahčuje pohotovo reagovať pri vytváraní ponuky pre zadávateľa. Zároveň sa túto cenu snažíme stlačiť na minimum tak, aby zbytočne nezvyšovala koncovú cenu celkovej ponuky a náš zákazník vďaka tomu mohol svojmu potenciálnemu zadávateľovi predložiť finančne atraktívny návrh.

Urýchlime proces produkcie

Vzhľadom k našim dlhoročným skúsenostiam vieme, že jednotlivé fázy výroby (dáta, tlač, väzba) sa obvykle predlžujú a celková zákazka tak naberá na omeškaní. My v Proindex, ako koncový článok procesu, si uvedomujeme, že produkcia z našej strany preto musí prebehnúť rýchlo. Vďaka rýchlosti finálnej operácie, ktorú na produkte robíme, dokážeme často dohnať stratený čas a efektívne zákazníkovi pomôcť s dodržaním jeho termínu dodania.

Zasadíme sa o maximálnu kvalitu produktu

Za kvalitu našich služieb ručíme. Kvalitatívne nedostatky, vzniknuté vo fázach, ktoré našim službám predchádzajú (tlač, väzba), však spätne ovplyvniť nemôžeme. Na druhej strane sme profesionálmi s rokmi skúseností v odbore a naše skúsené oči tieto chyby takmer vždy zaregistrujú a odhalia. Pretože usilujeme o to, aby celková kvalita produktu bola o najvyššia, na každý taký defekt zákazníka v o najkratšom časovom horizonte upozorníme. Považujeme za samozrejmosť pomôcť mu s ich elimináciou alebo aspoň so zmiernením dopadu prípadných strát – napr. roztriedením produktu na 1. a 2. kategóriu kvality. Na európskom trhu pôsobíme dostatočne dlho na to, aby sme vedeli, že pre každú firmu nie je väčšia satisfakcia, ako spokojný zákazník, tešiaci sa z prvotriedne spracovaného produktu.